| Руководство к обдуманной речи. |
|
|
Следуйте простым шагам: Наблюдайте за собой: Что вы чувствуете в сложившейся ситуации? Спокойны ли вы сейчас или разгорячены? Не собираетесь ли вы высказать слова, о которых впоследствии вы можете пожалеть? Есть ли действительная причина вашего желания наговорить чего не следует? Быть может, вы хотите отстоять свои принципы? Старайтесь анализировать своё внутреннее состояние. Проанализируйте ситуацию: Оглянитесь вокруг, что необычного вы видите в этой ситуации? Следует ли начать неприятный разговор именно здесь и сейчас? Могут ли ваши слова нанести больший вред именно в этой ситуации? Насколько безопасна в социальном плане окружающая вас обстановка? На этом этапе вам следует, как можно более внимательно оценить создавшуюся ситуацию. Проанализируйте суть разговора: Постарайтесь обратить внимание на слова, которые говорят окружающие вас люди, в чём суть разговора, который вызвал у вас желание высказаться? Непонимание сути разговора часто становится причиной создания ошибочных выводов. Просто слушайте, что происходит вокруг вас. Высказаться вы успеете, а вот забрать свои слова назад – нет. Проанализируйте людей: Кто сейчас говорит, и в какой манере он говорит? Говорит ли он буквально или приводит примеры? Наблюдайте за выражением лица и языком тела, насколько сложны формулировки говорящих людей. То, каким образом говорят люди, часто является показателем того, насколько хорошо они воспринимают слова других людей. Сформулируйте ответ: Рассмотрите варианты вашего ответа. Существует множество способов выразить что-либо, и вы должны найти наиболее подходящий для данной ситуации ответ. На данном этапе вы всё ещё слушатель, старайтесь основывать варианты своего ответа на поступающей информации. Проанализируйте ваш ответ: Насколько он необходим, эффективен, своевременен и точен? Ваш разговор должен оказать воздействие на участников, а не просто сотрясти воздух, поэтому, если вы не уверены, что ваш ответ сформулирован правильно, просто продолжайте слушать, и подбирать наиболее подходящий для данной ситуации ответ. Анализируйте возможную реакцию: Ваше желание высказаться обосновано, но какую реакцию вы хотите вызвать своим ответом? Если ваш ответ может привести к усложнению разговора, вероятно, его не нужно озвучивать. Если ваш ответ сформулирован правильно, и, скорей всего, вызовет положительную реакцию, значит это то, что нужно. Задумайтесь о способе вашего ответа: Порою, то, как вы говорите, имеет большее значение чем, то, что вы говорите. С каким выражением, тоном, громкостью вы хотите высказаться. Какой язык тела собираетесь использовать? То, насколько вы уверены в том, что вы говорите, немедленно будет отражаться на языке вашего тела. Выскажитесь: Вы уверены в том, что ваши слова своевременны и необходимы, вы знаете, какую реакцию хотите вызвать, и убеждены, что ваш ответ вызовет реакцию. Теперь вам лишь нужно дождаться перерыва в разговоре, в некоторых случаях прервать человека, и высказаться. Высказаться уверенно, ясно, чётко и по существу. По мере того, как вы говорите, вы должны следить за реакцией людей, а также за тем, что вы говорите, и не сворачиваете ли с цели вашего разговора. После того, как выскажитесь, переходите к первому шагу, и так далее, по кругу. Возможно, этот процесс кажется вас слишком долгим, однако это дело времени, постепенно вы научитесь говорить то, что действительно нужно говорить, и то, что действительно будет приносить результат. Умение обдумывать свои слова – одно из важнейших умений успешных людей. Успешные люди не бросаются словами впустую, они думают, прежде чем сказать что-либо или сделать что-либо. И помните, слово – серебро, а молчание – золото, хотя, подходит ли этот принцип вам – вам известно лучше. |
| Проголосовало : 0 |